복지 공용 체크카드 안내 페이지입니다.
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트래블로그 스위치 서비스
해외 이용 수수료 면제 서비스(외화 하나머니 결제 시)
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하나머니 적립
편의점/베이커리/커피 1만원이상 이용시 건당 5%하나머니 적립
대중교통(버스, 지하철, 철도(KTX/SRT 포함)) 월 사용금액 5만원 이상 시 5% 하나머니 적립
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하나머니 서비스
하나금융그룹에서 제공하는 생활금융플랫폼
- 트래블로그 스위치 서비스는 본인카드의 해외결제 설정을 체크 결제 또는 외화 하나머니로 변경할 수 있는 서비스로, 해외결제 설정을 자유롭게 변경하여 해외 이용이 가능합니다.
- 외화 하나머니로 설정 후 해외 이용 시, 각 통화별 외화 하나머니 잔액에서 출금됩니다.
- 국내외겸용(VISA) 카드를 발급한 내국인 회원 중 외화 하나머니 가입을 완료한 경우에 한하여 서비스가 제공됩니다.
- 하나머니 적립은 체크결제에 한하여 서비스 제공되며, 외화 하나머니 결제 시에는 트래블로그 스위치 서비스가 제공됩니다.
- 해외결제 설정
- 트래블로그 스위치 서비스에 동의한 경우, 외화 하나머니 결제로 자동 설정됩니다.
- 트래블로그 스위치 서비스에 미동의한 경우, 하나페이 앱(APP)에서 서비스 동의 후 트래블로그 스위치 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 해외결제 설정 변경은 즉시 적용되며, 해외 이용 시 승인 시점에 설정되어 있는 해외결제 방식으로 결제됩니다.
- 해외 이용 수수료 면제
| 구분 | 해외서비스 수수료 | 국제브랜드 수수료 |
|---|---|---|
| 해외 가맹점 이용 시 | 면제 | 면제 |
| 해외 ATM 인출 시 | 면제 | 면제 |
- 체크 결제로 설정 후 해외 가맹점 이용 시 해외서비스 수수료 $0.5, 국제브랜드수수료(Visa 1.0%, Mastercard 1.0%)가 부과됩니다.
- 체크 결제로 설정 후 해외 ATM 인출 시 결제계좌에서 인출되며, 해외서비스 수수료 건당 US $3, 국제브랜드수수료(Visa 1.0%, Mastercard 1.0%)가 부과됩니다.
- 해외 이용금액은 하나카드 전산상 해외 가맹점 매출로 분류된 경우에 한합니다.
- 해외 ATM 이용 시 별도 현지 ATM수수료(Surcharge)가 부과될 수 있습니다.
- 해외 ATM 인출 한도는 하나카드 홈페이지(www.hanacard.co.kr)를 참고하시기 바랍니다.
- 외화 하나머니 이용 안내
- 하나머니 앱(APP)에 회원 본인 실명 계좌 등록 시 외화 하나머니를 충전하여 해외 이용이 가능합니다.
- 외화 하나머니를 이용할 수 있는 가맹점 및 ATM 기기 이용 시 해당 외화 하나머니 통화 잔액에서 출금됩니다.
- 외화 하나머니 발행 통화 외 기타 통화 사용 시 국제브랜드사에서 정한 환율에 따라 미달러(USD)로 환산되어 외화 하나머니(달러(USD)) 잔액에서 즉시 출금됩니다.
- 최종 이용대금은 매입일(이용대금이 카드사로 접수된 날짜) 기준으로 확정되므로, 승인 시점의 출금금액과 매입일의 매입금액 간 차이가 발생하거나, 무승인 매입(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수됨)의 경우 매입일 당일 외화 하나머니(이용 시점의 해당 통화)로 추가 출금 또는 환불됩니다.
- 외화 하나머니로 설정 후 해외 이용 시, 해외원화결제서비스(DCC) 이용이 되지 않습니다.
- [추가 출금 시점별 통화 및 적용 환율]
| 구분 | 추가 출금 시점 | |
|---|---|---|
| 매입일 부터 8영업일간 | 9영업일부터 | |
| 출금 통화 | 외화 하나머니 (이용시점의 해당 통화) | 원화 |
| 적용 환율 | 해당사항 없음 | 매입일의 하나은행 최초고시 전신환매도율 |
- 승인취소(매입되기 전)의 경우 외화 하나머니(이용 시점의 해당 통화)로 즉시 환불됩니다. 단, 매입 후 취소가 발생된 경우에는 취소전표가 카드사로 접수된 접수일 당일에 외화 하나머니(이용 시점의 해당 통화)로 환불됩니다.
- 외화 하나머니 충전 및 결제와 관련된 자세한 내용은 하나머니 서비스 이용약관 및 외화 하나머니 서비스 이용약관에 따르며, 하나카드 홈페이지(www.hanacard.co.kr) 또는 하나머니 앱(APP)에서 확인 가능합니다.
- 카드 이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시(2015년 10월 6일) 이후 5년 이상 축소·폐지없이 유지됩니다.
- 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
- ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
①의2 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우 - ② 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
- ③ 부가서비스를 5년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
- ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
- 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용 등을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.
- 1. ①,①의2,② : 사유발생 즉시
- 2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전
- ① 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래 금액에 카드 승인시점의 하나은행이 고시한 전신환매도율을 적용한 금액으로 카드승인일에 회원의 계좌잔액에서 지급정지 되고, 이 후 매출표가 접수되면 지급정지금액 계산시와 동일한 방법으로 산정된 미화(USD) 금액에 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌에서 출금됩니다.
- ② 단, 1회 승인금액 100만원 이상의 거래(단, T&E 업종 제외), 또는 카드사가 정한 특정 브랜드(BC 등) 및 상품의 카드이용대금은 미화(USD) 기준 거래 금액에 카드승인시점의 하나은행이 고시한 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌잔액에서 즉시 인출됩니다.
- T&E 업종 : Travel and Entertainment 업종, 여행과 여가 관련 업종(항공, 호텔, 숙박, 렌터카 등)
- ③ ①~②의 인출금액에는 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(Visa 1.0%, Mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(US$ 0.5)가 포함됩니다.
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해외 이용시 청구금액 산출방법
해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액 X 전신환 매도율¹) + 국제브랜드수수료² + 해외서비스수수료³
- 1. 전신환 매도율
- ① 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율
- ② 승인시점의 하나은행 전신환매도율
- 2. 국제브랜드수수료 = (거래미화금액 X 국제브랜드수수료율(Visa 1.0%, Mastercard 1.0%)) X 전신환매도율
- 3. 해외서비스수수료 = (거래건수 X US$0.5) X 전신환매도율
- 1. 전신환 매도율
- 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가 수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.
- 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용방법 → 콜센터, 홈페이지/모바일 App(마이페이지/라이프 > 이용안심서비스 > 해외원화결제(DCC) 차단서비스)
- 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.
- 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
자동납부 업무 마감시간 이후 당사 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시 결제 또는 가상계좌 입금(송금납부)을 통해 당일 결제가 가능 합니다.세부사항은 하나카드 홈페이지[고객센터 → 카드이용안내 → 결제안내] 및 모바일 앱[고객센터 탭] 참조
- 결제은행에 따라 안정적인 서비스 제공을 위한 전산 시스템 점검시에는 23:00~06:00 중 체크카드 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
- 후불교통카드 안내
- 발급대상
- 만 18세 이상 고객 (단, 연체 등 특이 정보가 있는 경우 발급이 제한될 수 있음)
- 이용 시 유의사항 (교통기능 선택 시에만 해당)
- 후불 교통카드 이용금액은 고객님 계좌에서 즉시 출금되지 않으며 당사 카드 결제일에 일시 출금됩니다.
- 후불 교통카드 이용금액은 고객님께서 신용공여기간 동안 이용하신 누적 금액입니다.
예를 들어, 결제일이 13일인 고객님의 후불 교통카드 이용금액의 경우, 전월 1일~전월 말일까지 이용하신 누적 금액을 의미합니다.
- 후불 교통카드 이용금액은 고객님께서 신용공여기간 동안 이용하신 누적 금액입니다.
- 후불 교통카드 이용금액은 고객님 계좌에서 즉시 출금되지 않으며 당사 카드 결제일에 일시 출금됩니다.
- 후불교통 이용금액은 하이브리드 서비스(소액신용거래)에서 결제 및 청구됩니다.
- 후불 교통카드 이용금액 연체 시 대외기관에 통보되어 신용상 불이익을 받으실 수 있습니다.
- 발급대상
- 하이브리드 서비스 이용안내
- 체크카드 이용 중 통장 잔액이 부족할 경우 월 최대 30만원 한도 내에서 신용거래로 결제되는 서비스
- 가입대상
- 만 19세 이상 (단, 연체 및 신용등급에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있음)
- 이용방법
- 다음의 경우 해당 결제요청금액 전액이 하이브리드 서비스(신용거래승인)로 자동 처리되며, 이용대금은 카드 결제일에 회원에게 청구됨
(결제일전 출금 계좌번호 및 잔액 확인요망)- 후불교통 이용금액, 핸드폰 부가 서비스 이용 등 무승인거래 자동 납부 시
- 통장 잔액 부족 시(계좌 잔액이 1만원인 상황에서 3만원 사용승인을 요청하였을 경우 3만원 전액이 신용거래로 처리)
- 다음의 경우 해당 결제요청금액 전액이 하이브리드 서비스(신용거래승인)로 자동 처리되며, 이용대금은 카드 결제일에 회원에게 청구됨
- 하나카드 신용카드 소지 고객의 경우 기존 신용한도 내에서 30만원 이용
- 2개 이상의 체크카드 사용 시에도 하이브리드 서비스 한도는 합산 적용
- 통장 잔액이 3만원이고 하이브리드 잔여 신용한도가 2만원일 때에 5만원 사용승인을 요청할 경우 승인거절 처리
- 하이브리드 결제 시에는 별도 SMS 발송
- 본인 결제일에 신용카드 이용대금 및 하이브리드 이용대금 일괄 청구
- 하이브리드 이용금액은 연말 소득공제 시, 신용카드 실적으로 산정됩니다.
- 유의사항
- 하이브리드서비스 및 후불교통카드 결제 금액은 고객님의 결제계좌로 월1회 청구됩니다.
- 예시 1) 신용카드와 체크카드 동시 소지 고객 → 체크카드 결제계좌로 청구
- 예시 2) 체크카드만 2매 이상 소지 고객 → 후불교통, 하이브리드를 이용한 체크카드 연결계좌로 청구
- 하이브리드 서비스는 해외 사용불가합니다.
- 하이브리드 서비스는 계좌잔액이 부족한 경우에 한해서만 일시불로 결제 가능하며,할부/단기카드대출(현금서비스) 이용은 불가합니다.
- 하이브리드 서비스는 개인신용정보조회 동의가 필수입니다.
- 신청/해지 : 하나카드 고객센터 1800-1111, 하나카드 홈페이지 www.hanacard.co.kr
- 하이브리드서비스 및 후불교통카드 결제 금액은 고객님의 결제계좌로 월1회 청구됩니다.
- 비교통 체크카드
- 본인 신청 : 만 14세 이상 하단 <신청서류 안내> 참고하여 영업점 신청
※ 주민등록증 또는 운전면허증 소지 시 하나페이 앱에서 신청 가능 - 법정대리인 신청 : 만 14~18세 하나페이 앱에서 대리 신청 또는 <신청서류 안내> 참고하여 영업점 신청
- 본인 신청 : 만 14세 이상 하단 <신청서류 안내> 참고하여 영업점 신청
- 후불교통 체크카드
- 본인 신청 : 만 18세 주민등록증 또는 운전면허증 소지 시 신청 가능
- 신청서류 안내
- 법정대리인 신청 시 : 법정대리인 신분증, 미성년자 기준 기본증명서(상세 또는 특정), 가족관계증명서/주민등록등본 택 1
- 미성년자 본인 신청 시 : 학생증/여권 중 택 1, 주민등록초본/등본 중 택 1
- 제출서류는 영업정 방문하신 법정대리인, 미성년자 주민번호 전체 공개
- 3개월 이내 발급 서류만 인정
- 여권에 주민번호 뒷자리가 기재되어 있지 않은 경우, 여권사실증명서 추가 제출
- 미성년자 본인 신청 시 주민등록증/청소년증/운전면허증 소지한 경우 제출서류 없음
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본 체크카드는 발급수수료 2,000원이 부과되며 카드수령 다음달 말일까지 1만원 이상 이용시 발급수수료를 돌려드립니다.
- 필요 이상의 신용카드 발급 및 사용은 개인신용평점이나 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 계약체결 전 상품설명서 및 상품약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인 신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
- 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환하여야 합니다.
- 소비자는 금융소비자보호법에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
- 본 상품설명서는 법령 및 내부통제기준에 따른 절차를 거쳐 제공됩니다.
- 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
- 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
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연체이자율(약정이율+최대 3%)은 회원별·이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(20%)를 초과하지 않습니다.단, 연체 발생 시점에 약정이율이 없는 경우는 아래와 같이 적용함
- 일시불 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부금리
- 무이자 할부 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
- 그 외의 경우 : 약정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
* 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
- 카드 출시 시기 : 2015.10.06
- 준법심의 A-26-0342 (2026.02.10 현재)
