하나카드

• 전월 실적 제한 없는 하나머니 적립 서비스
• 해외 결제 시 수수료가 발생할 수 있으니 [해외결제 및 기타안내] 참조하시기 바랍니다.

• 적립대상	상세	적립률	적립한도
  전 가맹점	국내외 전 가맹점	0.7%	없음
  페이결제	하나원큐페이, 삼성페이, 네이버페이, 쿠페이, LG페이, L페이, 카카오페이, SSG페이, 페이코에 카드를 등록하여 결제하는 건	1.0%
  쇼핑	마트 : 이마트, 홈플러스, 롯데마트 창고형 할인매장(이마트 트레이더스, 롯데 빅마켓), 각 마트의 온라인 매장은 제외	2.0%	월 통합 5만 하나머니
  	SSM : GS슈퍼, 롯데슈퍼, 이마트에브리데이, 홈플러스익스프레스
  	백화점 : 신세계, 현대, 롯데백화점
  딜리버리	배달의민족, 요기요	3.0%
  대중교통	버스, 지하철	4.0%

• 대중교통 적립 대상 : 시내버스, 마을버스, 광역버스, 공항버스, 지하철, 철도(KTX/SRT 포함), 공항철도
  • 철도(KTX/SRT포함) : 한국철도공사(코레일) / SRT 현장 및 공식 홈페이지, App.을 통한 결제 시 적립
    승차권 판매대리점(여행사, 편의점)을 통한 결제 시 적립 제외
• 대중교통 적립 제외 대상 : 시외버스, 고속버스
• 적립 대상이 중복으로 해당되는 경우 적립률이 높은 서비스가 우선 적용됩니다.(매출 건당 하나의 서비스만 적용 됩니다.)
  • [예시] 쇼핑 가맹점에서 페이결제 시 온라인쇼핑 적립률(2.0%) 적용
• 쇼핑, 딜리버리 적립서비스는 적립한도(5만 하나머니) 초과 시, 페이결제는 1.0%, 페이 외 결제는 0.7% 적립률이 적용됩니다.
  • [예시] 5만 하나머니 초과 후 이마트에서 50,000원 결제
    • (페이결제) 50,000 x 1.0% = 500 하나머니 적립
    • (페이 외 결제) 50,000 x 0.7% = 350 하나머니 적립
• 소수점 이하 금액은 절사 됩니다.

• 연회비 : 국내외(VISA) 연회비 없음 / 국내전용 연회비 없음

  멀티카드에 연결 가능한 상품은 개별 상품약관에 따라 연회비가 청구됩니다.

• 1. 하나원큐페이 앱 설치
  • 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘하나원큐페이 앱’ 다운로드→ 설치→ 로그인 후 ‘멀티서비스’ 실행
• 2. 멀티서비스 설정
  • 본인 명의의 멀티 시리즈 개인 신용, 체크카드 중 원하는 카드를 결제카드로 설정 (결제카드로 연결 가능 여부는 해당상품 약관에서 확인 가능합니다.)
  • 가맹점별 혜택이 가장 큰 카드로 매번 결제카드 교체 설정 가능
  • 해외 결제는 멀티카드와 결제카드가 동일한 브랜드일 때만 이용 가능
    예시) 멀티카드와 이용 시점 설정된 결제카드가 VISA 브랜드 일때, 해외 가맹점 이용 가능
• 3. 멀티카드 이용
  • 가맹점에서 멀티카드를 이용하면 설정된 결제카드로 결제되며, 혜택 등 부가서비스도 결제카드 기준으로 제공
  • 부가서비스 및 이용에 대한 상세 기준은 결제카드 상품 약관에 따라 적용됩니다.
  • 제휴간편결제 및 자동이체 등 무승인거래(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수됨)의 경우 가맹점에 등록된 카드 기준으로 결제됩니다.

    제휴간편결제 및 자동이체 이용을 위해서는 하나원큐페이 앱에서 결제카드의 카드번호를 확인하여 등록 하시기 바랍니다.

  • 후불교통금액은 승차시간에 설정된 결제카드로 처리됩니다.
  • 해외결제금액은 승인시점에 설정된 결제카드로 처리됩니다.

    단, 해외결제 시 승인내역 확인이 불가능한 경우 매입 시점에 설정된 결제카드로 처리됩니다.

  • 본인 명의의 멀티 시리즈 개인 신용, 체크카드에 한해 등록 가능하며, 현장할인, 멤버십서비스, 브랜드 서비스를 제공하는 일부 상품은 멀티서비스 결제카드 설정이 제한될 수 있습니다.
  • 국내 결제 이용 시 대행 승인이 불가합니다.
  • 멀티카드에 연결된 결제카드가 정지/해지 시 멀티카드로 해당 결제카드 이용이 불가합니다.
  • 가족카드는 멀티서비스 이용이 불가합니다.

카드 발급 시, 카드번호 및 CVV 정보를 실물 카드에 미표기하여 실물 카드 분실 시 발생할 수 있는 카드번호 도용 가능성을 최소화 할 수 있는 서비스

• 카드번호, CVV 정보 확인이 필요한 경우, 하나원큐페이 앱에서 본인 인증 후 확인 가능합니다.

  하나원큐페이 앱 > 카드 정보 조회 > 카드 비밀번호 인증

• 아래의 경우, 클리어 옵션 적용시 카드 이용에 불편이 있을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
  • ① 모바일앱 사용이 익숙하지 않은 고객
  • ② 신용카드 결제 환경이 다른 해외 현지 이용이 많은 고객
• 카드이용이 불편하여 카드정보가 표기된 카드로 재발급 받는 경우, 별도의 비용없이 재발급 가능합니다.

• 카드 이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시 (2020년 12월 02일) 이후 3년 이상 축소·폐지없이 유지됩니다.
• 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
  • ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
  • ①의2 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
  • ② 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
  • ③ 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
• 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경사유, 변경내용 등을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면 교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다.
  다만, 제2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면 교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.
  • 1. ①,①의2,② : 사유발생 즉시
  • 2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전