• 적립 대상	상세	적립률	적립 한도
  전 가맹점	국내외 전 가맹점	0.8%	없음
  페이 결제	하나원큐페이, 삼성페이, 네이버페이, 쿠페이, LG페이, L페이, 카카오페이, SSG페이, 페이코에 카드를 등록하여 결제하는 건	1.0%
  여행	항공 : 대한항공, 아시아나, 에어부산, 에어서울, 진에어, 제주항공	2.0%	월 통합 5만 하나머니
  	숙박 : 아고다, 익스피디아, 호텔스닷컴
  	면세점 : 롯데, 신라, 신세계, 현대백화점 면세점	3.0%
  	액티비티 : KLOOK	4.0%

• 해외 결제 시 수수료가 발생할 수 있으니, [해외결제 및 기타안내]를 참조하시기 바랍니다.
• 여행 서비스 유의 사항
  • 여행 서비스는 국내 가맹점으로 승인 시 [여행] 서비스 2~4% 적립 서비스가 제공되며, 해외 가맹점으로 승인 시, [전가맹점] 서비스 0.8% 적립 서비스가 제공됩니다.
    • 원화(KRW)로 결제 시 국내 가맹점으로 승인됩니다.
    • 국내/해외 승인 여부는 결제 후 하나카드 홈페이지/APP > 마이페이지 > 이용내역 > 카드이용내역조회를 통해 확인 가능합니다.
  • 공식 홈페이지(온라인/모바일 APP) 및 오프라인을 통한 결제 시에만 [여행] 서비스가 제공 됩니다.
  • 여행사, 구매대행 사이트, 온라인쇼핑몰(오픈마켓, 소셜 등)을 통한 결제 건은 [여행] 서비스가 제공되지 않습니다.
• 적립 대상이 중복으로 해당되는 경우 적립률이 높은 서비스가 우선 적용됩니다. (매출 건당 하나의 서비스만 적용 됩니다.)
  • [예시]
    여행 국내 가맹점에서 페이결제 시 여행서비스 적립률(2.0%~4.0%) 적용
    여행 적립서비스는 적립한도(5만 하나머니) 초과 시, 페이결제는 1.0%, 페이 외 결제는 0.8% 적립률 적용
  • [예시]
    적립한도 (5만 하나머니) 초과 후 신라 면세점에서 50,000원 결제 시
    (페이결제) 50,000 x 1.0% = 500 하나머니 적립
    (페이 외 결제) 50,000 x 0.8% = 400 하나머니 적립
• 소수점 이하 금액은 절사 됩니다.

• 구분	가맹점 상세	제공 횟수
  제 1 여객 터미널	스카이 허브, 마티나	월 1회/ 연 2회
  제 2 여객 터미널	마티나, SPC, 라운지L

• 지난달 국내외 사용실적 30만원 이상 시 서비스 제공 (지난달 실적과 관계없이 서비스를 제공하는 기간 없음)
• 지난달 실적 제외 : 국세, 지방세, 공과금(인터넷/모바일앱을 통한 공과금 납부금액 포함), 수도/전기요금, 도시가스, 아파트 관리비, 부동산임대료, 국민연금/고용보험료/산재보험료/건강보험료 납부금액, 초·중·고 학교납입금, 대학등록금, 대학원 등록금, 스쿨뱅킹, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등) 충전금액은 제외됩니다.
  • 대상 라운지에 포함되지 않은 라운지(마티나 골드)에서는 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 대상 라운지 안내데스크에 당일 탑승권, 여권 및 하나원큐페이 앱 내 해당 카드를 제시 후 입장 가능합니다.

• 지난달 실적 및 이용횟수에 관계없이 제공
  • 해외 온라인 사이트 거래 시 국내 가맹점(국내 전자지급결제대행사를 통한 결제 등)으로 결제되는 경우는 해외 이용금액에 포함되지 않습니다.

• 연회비 : 국내외(VISA) 연회비 없음 / 국내전용 연회비 없음

  멀티카드에 연결 가능한 상품은 개별 상품약관에 따라 연회비가 청구됩니다.

• 1. 하나원큐페이 앱 설치
  • 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘하나원큐페이 앱’ 다운로드→ 설치→ 로그인 후 ‘멀티서비스’ 실행
• 2. 멀티서비스 설정
  • 본인 명의의 멀티 시리즈 개인 신용, 체크카드 중 원하는 카드를 결제카드로 설정 (결제카드로 연결 가능 여부는 해당상품 약관에서 확인 가능합니다.)
  • 가맹점별 혜택이 가장 큰 카드로 매번 결제카드 교체 설정 가능
  • 해외 결제는 멀티카드와 결제카드가 동일한 브랜드일 때만 이용 가능
    예시) 멀티카드와 이용 시점 설정된 결제카드가 VISA 브랜드 일때, 해외 가맹점 이용 가능
• 3. 멀티카드 이용
  • 가맹점에서 멀티카드를 이용하면 설정된 결제카드로 결제되며, 혜택 등 부가서비스도 결제카드 기준으로 제공
  • 부가서비스 및 이용에 대한 상세 기준은 결제카드 상품 약관에 따라 적용됩니다.
  • 제휴간편결제 및 자동이체 등 무승인거래(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수됨)의 경우 가맹점에 등록된 카드 기준으로 결제됩니다.

    제휴간편결제 및 자동이체 이용을 위해서는 하나원큐페이 앱에서 결제카드의 카드번호를 확인하여 등록 하시기 바랍니다.

  • 후불교통금액은 승차시간에 설정된 결제카드로 처리됩니다.
  • 해외결제금액은 승인시점에 설정된 결제카드로 처리됩니다.

    단, 해외결제 시 승인내역 확인이 불가능한 경우 매입 시점에 설정된 결제카드로 처리됩니다.

  • 본인 명의의 멀티 시리즈 개인 신용, 체크카드에 한해 등록 가능하며, 현장할인, 멤버십서비스, 브랜드 서비스를 제공하는 일부 상품은 멀티서비스 결제카드 설정이 제한될 수 있습니다.
  • 국내 결제 이용 시 대행 승인이 불가합니다.
  • 멀티카드에 연결된 결제카드가 정지/해지 시 멀티카드로 해당 결제카드 이용이 불가합니다.
  • 가족카드는 멀티서비스 이용이 불가합니다.

카드 발급 시, 카드번호 및 CVV 정보를 실물 카드에 미표기하여 실물 카드 분실 시 발생할 수 있는 카드번호 도용 가능성을 최소화 할 수 있는 서비스

• 카드번호, CVV 정보 확인이 필요한 경우, 하나원큐페이 앱에서 본인 인증 후 확인 가능합니다.

  하나원큐페이 앱 > 카드 정보 조회 > 카드 비밀번호 인증

• 아래의 경우, 클리어 옵션 적용시 카드 이용에 불편이 있을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
  • ① 모바일앱 사용이 익숙하지 않은 고객
  • ② 신용카드 결제 환경이 다른 해외 현지 이용이 많은 고객
• 카드이용이 불편하여 카드정보가 표기된 카드로 재발급 받는 경우, 별도의 비용없이 재발급 가능합니다.

• 카드이용시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시(2020년 12월 2일) 이후 3년 이상 축소·폐지없이 유지됩니다.
• 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
  • ① 카드사 또는 부가서비스 관련 제휴업체의 휴업·도산·경영위기, 천재지변, 금융환경 급변 또는 그 밖에 이에 준하는 사유에 따른 불가피한 경우
  • ② 카드사의 노력에도 제휴업체가 일방적으로 부가서비스 변경을 통보함에 따른 불가피한 경우
    (단, 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 가능한 경우 제외)
  • ③ 신규출시 후 부가서비스 축소 변경 없이 3년 이상 경과했고, 현재의 부가서비스를 유지할 경우 해당 카드의 수익성 유지가 어려운 경우
• 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우에는 부가서비스 변경 사유, 변경 내용 등을 사유발생 즉시 홈페이지에 게시하고, 개별 고지해 드립니다.
  특히 카드 신규 출시 이후 3년 이상 경과했고, 해당 카드의 수익성 유지가 어려워져 부가비서스를 변경하는 경우에는 부가서비스 변경일 6개월 전부터 매월 개별고지 해 드립니다.
  • 개별고지방법 : 이용대금명세서, 우편서신, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 문자메시지 서비스 또는 그 밖에 이와 유사한 방법 중 한가지